Rujukan Laman

Keputusan Jelas Sebelum Anda Sertai

Blackjack Hidup, Aviator, Mega Slot dan dompet Touch 'n Go berada dalam satu akaun, jadi syarat undang-undang kami ditulis supaya anda tahu cara akses, data dan pengesahan dikendalikan…

Akses wilayah disokongTerma akaun jelasData diterangkanSokongan tersedia
honda4d Keputusan Jelas Sebelum Anda Sertai
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Hak Akaun

Soalan undang-undang perlu sampai kepada pasukan yang betul, bukan hanya ruang sembang umum.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk isu akses, perubahan nombor telefon atau pertanyaan semakan identiti.
E-mel polisi Hantar e-mel jika anda mahu meminta salinan data, membetulkan butiran peribadi atau bertanya tentang…
Rujukan transaksi Untuk pertikaian berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow, berikan masa transaksi…
PENGENDALIAN DATA

Kawalan Akaun Yang Boleh Anda Semak

Terma kami bukan hiasan halaman; ia menentukan cara rekod anda digunakan ketika membuka lobi, menyemak transaksi dan bercakap dengan pasukan sokongan.

Data pendaftaran

Kami menyimpan nama akaun, nombor telefon, e-mel dan rekod pengesahan yang anda berikan semasa membuka akaun. Butiran ini digunakan untuk padanan identiti, pemulihan akses dan komunikasi berkaitan perubahan syarat.

Kuki sesi

Kuki membantu lobi mengingati sesi log masuk, bahasa, peranti dan pilihan paparan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar sendiri, tetapi memadam kuki mungkin memerlukan log masuk semula sebelum membuka Blackjack Hidup atau Mega Slot.

Keselamatan log masuk

Percubaan log masuk, alamat rangkaian dan perubahan peranti boleh direkod untuk mengesan akses yang tidak selaras. Jika corak kelihatan berisiko, kami boleh menahan perubahan dompet sehingga pemilik akaun disahkan.

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow dipadankan dengan masa, jumlah dan rujukan dompet. Rekod ini membantu semakan akaun apabila bayaran tertangguh, tersalah rujukan atau memerlukan pengesahan tambahan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selagi diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, akses dalaman dikurangkan atau rekod dinyahaktifkan mengikut proses kami.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama paparan, nombor telefon, e-mel atau butiran dompet melalui saluran sokongan. Untuk melindungi akaun, kami akan mengesahkan pemilik sebelum sebarang perubahan yang boleh menjejaskan transaksi.

Jawapan Ringkas Tentang Syarat Akaun

Bahagian ini menjawab perkara undang-undang yang paling kerap muncul sebelum akaun dibuka atau selepas transaksi disemak. Jawapan ditulis untuk membantu anda memahami hak, had akses, data yang disimpan dan cara menghubungi kami apabila butiran perlu dibetulkan.

Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, rangkaian atau peraturan setempat menghalang akses, kami boleh mengehadkan fungsi akaun tanpa mengubah rekod dalaman anda.

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, maklumat peranti dan rekod transaksi. Data itu digunakan untuk operasi akaun, semakan keselamatan, padanan pembayaran dan jawapan sokongan yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun atau e-mel polisi. Kami akan mengesahkan pemilik akaun sebelum mengubah nombor telefon, e-mel, nama paparan atau dompet yang dikaitkan dengan transaksi.

Semakan boleh berlaku apabila rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow tidak sepadan dengan rekod akaun. Kami meneliti masa, jumlah dan bukti pembayaran sebelum mengemas kini status dompet.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa, peranti dan tetapan paparan supaya lobi tidak meminta maklumat yang sama berulang kali. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi mungkin perlu dimuat semula.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang perlu mengendalikan sokongan, keselamatan, transaksi atau permintaan undang-undang. Kami mengehadkan penggunaan rekod kepada tujuan akaun dan tidak meminta kata laluan melalui sembang.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel polisi dan nyatakan bahagian syarat yang anda mahu semak. Jika perubahan memberi kesan kepada akses atau data, kami akan jelaskan maksudnya dalam konteks akaun anda.